乐天(Rakuten)是目前日本最大的电商集团,平台上汇聚了4万余家日本商家,而台湾是乐天市场的第一个海外拓点,于2008年正式开始营运。
一、台湾乐天店铺六大优势
1.系统数据
专属全球化后台系统:
● 自由化网页编辑
● 健全化后台数据
● 完整化订单管理
● 多元化会员经营
店铺专属数据及会员数据:
平台拥有累计超过10万家店铺使用经验~
● 产品:非重复访客、页面检视、转化率
● 会员:基本数据、购买次数、购买日期
2. 乐天点数
这是其他平台很少有的一种行销手法。乐天集团不单单做电子商务,而是要形成一个经济生态圈,而在这当中消费者任意享受的一项服务,都会获得相应点数,且这些点数可以直接做“现金”抵扣商品的全额。同时这些点数只能在乐天市场使用,对于卖家来说有效增加消费者的粘稠度和转化率,且这些点数不是由卖家承担,而是平台给予合作伙伴的福利。
● 每月主题大活动规划
● 大量乐天点数赞助
● 每月折价券及点数大量赞助
3. 站外导流
● 台湾乐天外站人潮策略:艺人、KOL强势联名宣传
● 平台能见度及媒体声势
4. 使用体验
● 致力于更好的使用者体验:透过客单价、订流量、跳出率及停留时间,提供消费者适合产品。
● 深耕多屏装置电商
5. 对跨境卖家的优势
优势的类别:台湾消费者相对依赖跨境店家服饰时尚及流行生活,对中国大卖家是重点契机。
电子商务顾问:透过乐天专业的电子商务顾问(ECC)将协助您的店铺更快掌握台湾市场,提高成功潜力。
品牌创造:台湾乐天市场的独特版型设计及高媒体话题包装,加深跨境店铺品牌知名度。
6. 其他服务
● 串联信用卡事业,超级点数黏客回购
● 乐天点数双向兑换
● Affiliate全民经济 -乐分红
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